Unser professionelles Sicherheits- & Hygiene-Hotelkonzept

für Ihre persönliche Sicherheit bei uns

Hier finden Sie die Leitlinien für die Hotellerie laut Bundesministerium für Tourismus.
Die jeweils aktuelle & offizielle Version des Bundesministeriums finden Sie unterhttps://www.sichere-gastfreundschaft.at/beherbergung/

Unser Sicherheits- & Hygienekonzept wird regelmäßig aktualisiert. 

Mit 1. Juli gilt in Österreich in der Hotellerie und Gastronomie
KEINE MASKENPFLICHT mehr.

In öffentlichen Verkehrsmitteln, Handel, Museen darf anstelle der FFP2 Maske ein herkömmlicher Mund-Nasen-Schutz getragen werden.

  1. An Anweisungen der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen halten.
  2. Hinweise durch Aufsteller, Schilder, Bodenmarkierungen bitte beachten.
  3. Auf Händeschütteln und Umarmungen verzichten.
  4. Hände mehrmals täglich mit Wasser und Seife mind. 30 Sekunden waschen.
  5. Berührung im Gesicht mit ungereinigten Händen vermeiden.
  6. Niesen oder husten in die Armbeuge oder in ein Taschentuch.
  7. Bei Anzeichen von Krankheit nicht verreisen. Bei Anzeichen während des Aufenthaltes Kontakt mit Gastgeber aufnehmen.
  8. Das Handy bitte täglich desinfizieren.

Mit Ihrer Umsicht schützen Sie sich selbst sowie auch die anderen Gäste und Ihre Gastgeber.

Hygienemaßnahmen

Unser Reinigungs- & Desinfektionsplan wurde auf Basis des aktuellen Hygieneleitfadens der Österreichischen Hoteliervereinigung abgestimmt.

  • Der Großteil unserer Mitarbieter wurde bereits geimpft. 
  • PROFESSIONELL GESCHULTES HYGIENE-KONZEPT von Frau Mag. Radinger im Juni 2020 im Hotel implementiert und in den einzelnen Abteilungen geschult. Frau Mag. Radinger ist eine spezialisierte Unternehmensberaterin und Trainerin und unterstützt uns dabei alle Corona-Standards – weit über die gesetzlichen Vorgaben hinaus – einzuhalten. 
  • Gastein hat die Kooperation SAFE-GASTEIN-PARTNER gegründet, welche bestimmte, vorgegebene Richtlinien vorgibt um dort Partner sein zu dürfen. Selbstverständlich wird dies auch geprüft. Unser Verwöhnhotel Bismarck ist Partner dieser Kooperation.
  • Mit unserem Reinigungskonzept und den damit verbundenen erhöhten Reinigungs-& Desinfektionsintervallen tragen wir Sorge für unsere Gäste und Mitarbeiter.
  • An der Rezeption wurden Plexiglas-Scheiben angebracht.
  • Desinfektionsständer sind im ganzen Haus an sinnvollen Plätzen verteilt (Eingangsbereich, Rezeption, Restaurant, Hotel-Bar, Thermal-Spa, Wasserwelt, Wellnessbereich, Kinderspielzimmer etc.).
  • Desinfektion auf freiwilliger Basis, nur beim Restauranteingang ist die vorherige Handdesinfektion verpflichtend, auch für jedes Kind!
  • Alle öffentlichen Räume werden regelmäßig zusätzlich desinfiziert.
  • Alle Türklinken werden regelmäßig zusätzlich desinfiziert.
  • Generell im Hotel mehr Hygiene- bzw. Desinfektionsmaßnahmen - in vorgeschriebenen Intervallen - mit Kontrollplänen.
  • REGELMÄSSIGES & AUSGIEBIGES LÜFTEN

Check-In - Rezeption

An der Rezeption haben wir Plexiglas-Scheiben aufgestellt, um unkomplizierter einen gesicherten Abstand halten zu können und um Sie bestmöglich zu betreuen. Ihre Zimmer-Keycards werden vor Ausgabe desinfiziert.

Um den Check In zu verkürzen, bitten wir unsere Gäste, uns Ihre Wünsche und Infos für den Check-In vor der Anreise per E-Mail mitzuteilen. Die Info dazu erhält jeder Gast vorab persönlich mit unserem Anreise-E-Mail.

Das Zimmer steht Ihnen am Anreisetag zwischen 14.00 bis 15.00 Uhr zur Verfügung, um die Reinigungs- & Desinfektionsintervalle für Sie zu gewährleisten.

Hygiene am Zimmer

Die tägliche Zimmerreinigung und die Reinigung der öffentlichen Bereiche und Pools wurde an die neuen Standards angepasst und von einer spezialisierten Unternehmensberaterin geschult. Unsere Zimmermädchen arbeiten
genau nach Vorschrift mit desinfektionsmittelhaltigen Reinigungsmitteln und mit dem Farbleitsystem nach HACCP.

Kulinarik- Restaurant

(wir freuen uns Sie im Restaurant zwischen 18:15 bis 20:00 Uhr begrüßen zu dürfen)
WICHTIG: Bitte desinfizieren Sie sich - garantiert - die Hände vor dem Betreten des Restaurants.
Bitte versuchen Sie Abstand beim Buffetbereich zu halten - nun ist manchmal Geduld gefragt, vor allem in der besonders beliebten Frühstückszeit ca. 9:00 Uhr oder abends um 19:00 Uhr.
Das Frühstücksbuffet steht wie gewohnt für Sie bereit. Das Vorlege-Besteck wird regelmäßig ausgetauscht, bzw. beim Salatbuffet desinfiziert. Zusätzliches Vorlege-Besteck finden Sie am Buffetbereich. Beim Buffet in der Mitte steht noch ein weiterer Desinfektionsspender. Da wir verstärkt auch während der Essenszeit im Restaurant „durchlüften“
bitten wir, vor allem die Damen, dies bei Ihrer Kleidung zu berücksichtigen.
Bringen Sie doch bitte eine Jacke, Pullover oder Schal mit.

Hotel-Bar:

Genießen Sie den uneingeschränkten Barbetrieb. Bei entsprechendem Wetter steht Ihnen ebenfalls noch die große Panorama-Terrasse zur Verfügung. 

  • Lifte/Aufzüge

    Wir ersuchen Sie wmgl. die Lifte nur als Familie bzw. Gäste die im gemeinsamen Zimmer wohnen zu nutzen. Bitte haben Sie etwas Geduld, bzw. fragen Sie falls eine weitere einzelne Person im Aufzug ist. Keine Antwort heißt nein.

    Wellnessbereich & Spa

    Auch in den beiden Wellnessbereichen mit den verschiedenen Saunen sind die Abstandsregeln gefallen, wir bitten jedoch unsere Gäste ganz höflich aus Respekt und Vorsicht nicht in eine bereits gut besetzte Wellnesskabine zu gehen, sondern wmgl. ein bisschen zu warten. Die Wellnessbar in der Getränkelounge steht selbstverständlich uneingeschränkt zur Ihrer Verfügung.  NEU seit Dezember 2020: zusätzlicher kleiner Wellnessbereich de luxe mit einem modernen Dampfbad und eine großzügige Panoramasauna. Mehr Freiraum, bedeutet auch mehr Sicherheit: wir bieten Entspannung pur in insgesamt 4 Saunen und 2 Dampfbädern, Infrarot-Kabine, Solestollen uvm. 2x wöchentlich hat die neue Wellness de luxe bis 21:30 Uhr geöffnet!

    Wasserwelt mit den Thermal-Pools

    Um im Wasser die Hygiene zu gewährleisten wurde der Chlorwert vorschriftsmäßig erhöht. Da überall der Mindestabstand gefallen ist, gilt das auch für die 4 Thermalpools, wir bitten unsere lieben Gäste jedoch ganz höflich, aus Respekt und Vorsicht einen persönlichen Mindestabstand zu halten. 2x wöchentlich Kerzenscheinbaden bis 21:30 Uhr

    Aktivitätenprogramm

    Der großzügige neue Fitnessraum mit 80m²  ist täglich von 7:00 bis 19:30 Uhr geöffnet - auch hier gelten die Abstandsregeln. Die Geräte sind entsprechend aufgestellt. Bitte öffnen Sie auch wmgl. manchmal vor oder nach dem Training die Fenster zum Durchlüften und desinfizieren Sie die Geräte bitte nach jeder Nutzung.

    HYGIENE IM HOTEL

    Es wird in allen Bereichen eine erhöhte und regelmäßige Desinfektion vorgenommen und mit Plänen kontrolliert bzw. dokumentiert: Türklinken, Aufzugsknöpfe, Aufzugstüren, Tastatur am Gäste-PC ...

    Check-Out

    Wir bitten Sie die Check-Out Zeit- sprich die Freigabe der Zimmer von 10.00 bis spätestens 11.00 Uhr einzuhalten um die Reinigungs- & Desinfektionsintervalle für Sie zu gewährleisten

    Das Verwöhn-Team mit Herz

    • Das Bismarck-Team verpflichtet sich zum Eigen & Fremdschutz zur Einhaltung der Hygiene & Abstands-Standards und wird laufend geschult.
    • Sie dürfen uns vertrauen, dass wir und unser Team alle Vorgaben genauestens, aber mit viel HERZ umsetzen. Denn Ihre Sicherheit ist uns wichtig und liegt uns am HERZen!
    • Ebenso dürfen Sie auf die positive Atmosphäre und Empathie in unserem Haus bauen - und auf den respektvollen Umgang unserer Gäste untereinander.

    Hinter den Kulissen

    Hinter den Kulissen sowie für unsere Lieferanten gelten die gleichen Verhaltens- & Hygienevorschriften.